Dernière mise à jour: 28/01/2026
Les présentes Conditions Générales régissent le contrat de séjour touristique auprès de la structure d'hébergement extra-hôtelière (Chambres d'hôtes) nommée "Ca' della Valletta", gérée par Giacomo Galassi (ci-après "Gérant" ou "Structure"), dont le siège social est situé Via Della Valletta 13, 19017 Riomaggiore (SP).
Codes d'identification: CIR: 011024-AFF-0196 | CIN: IT011024B4MTWJF09S.
La réservation du séjour est personnelle et incessible et implique l'acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions par le Client.
2.1 Procédure: La demande de réservation effectuée via le site web ou par contact direct est soumise à confirmation de disponibilité par la Structure.
2.2 Arrhes (Caparra Confirmatoria): Pour rendre la réservation définitive et contraignante, le versement d'une somme égale à 40% du montant total du séjour est requis à titre d'Arrhes, conformément à l'art. 1385 du Code Civil italien.
2.3 Solde: Le solde du séjour (les 60% restants) devra être réglé à l'arrivée à la structure (Check-in) en espèces (dans les limites légales), par carte de crédit ou carte de débit.
2.4 Taxe de Séjour: Les tarifs n'incluent pas la Taxe de Séjour de la Commune de Riomaggiore, s'élevant à 3,00 € par personne et par nuit (pour un maximum de 3 nuits consécutives). Ce montant devra être réglé sur place.
Par dérogation aux règles générales, les conditions d'annulation suivantes s'appliquent:
4.1 Horaires: Le Check-in est prévu de 14h00 à 20h00. Toute arrivée en dehors de ces horaires doit être impérativement convenue à l'avance avec la direction. En l'absence d'accord préalable, l'accès à la structure ne sera pas possible après l'heure établie et la réservation sera considérée comme perdue (No-Show). Le Check-out doit avoir lieu avant 10h30.
4.2 Documents (TULPS): Conformément à l'art. 109 du T.U.L.P.S., à l'arrivée, il est obligatoire de présenter une pièce d'identité valide (Passeport ou Carte d'Identité) pour chaque invité (y compris les mineurs) pour l'enregistrement sur le portail "Alloggiati Web". À défaut de document valide, l'accès à la structure sera refusé et la réservation considérée comme No-Show.
4.3 Invités non enregistrés: Pour des raisons de sécurité publique, il est strictement interdit de faire entrer dans la chambre ou les parties communes des personnes non enregistrées au check-in et non autorisées par le Gérant.
5.1 Dommages à la Structure: L'invité est responsable de la garde de la chambre, des clés et du mobilier. Tout dommage causé aux meubles, fournitures ou installations devra être indemnisé immédiatement avant le départ.
5.2 Objets de Valeur: Le Gérant ne répond pas, conformément à l'art. 1785 du Code Civil, de la perte ou du vol d'objets de valeur ou d'argent laissés sans surveillance dans les chambres ou les parties communes.
5.3 Perte de Clés: La perte des clés de la chambre entraînera une facturation de 50,00 € pour le remplacement de la serrure.
Le Gérant ne sera pas responsable des dysfonctionnements ou annulations dus à des cas de force majeure (ex. événements météorologiques extrêmes, inondations, grèves des transports publics, interruptions temporaires d'électricité ou d'eau par les fournisseurs publics) empêchant le séjour régulier.
Pour tout litige découlant de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat, le Tribunal de La Spezia sera seul compétent.
Les présentes Conditions Générales sont rédigées en langue italienne. Toute version traduite dans d'autres langues est fournie à titre purement informatif et de courtoisie. En cas de divergences, incohérences ou différences d'interprétation entre la version italienne et toute version traduite, le texte en langue italienne fera foi et prévaudra exclusivement.